微软 Win11 十月可选更新遇尴尬:本应修复 Bug,却成 Bug 本身
IT之家 10 月 31 日消息,科技媒体 Windows Report 昨日(10 月 30 日)发布博文,报道称微软 10 月可选更新 KB5067036 的一项重要改进,就是修复 Windows 11 升级过程中遇到的 0x800f0983 错误,但部分 Windows 11 25H2 用户反馈,在安装 KB5067036 过程中遭遇了相同的错误。
微软官方的更新日志明确指出,KB5067036 本身就包含针对 0x800f0983 错误的修复程序。这意味着虽然官方尝试解决问题,但修复并不彻底,导致部分设备依旧受此问题困扰。
IT之家援引博文介绍,错误代码 0x800f0983 本质上属于“基于组件的服务 (CBS)”层面的故障。通俗地说,当 Windows 系统试图将更新内容应用到其核心组件库(即 WinSxS 目录)时,如果遇到组件损坏、文件缺失(如语言包)或服务堆栈中断等情况,便会触发此错误。
由于故障源头更为底层和复杂,即使用户尝试了系统文件检查器(SFC)和部署镜像服务和管理(DISM)等常规修复工具,也往往无法根治问题。
为解决这一顽固问题,用户可以首先尝试一套基础的修复流程。这包括重启电脑后重试更新、运行 Windows 更新疑难解答程序,以及在管理员权限下依次执行 sfc /scannow 和 DISM /Online/ Cleanup-Image /RestoreHealth 命令来修复系统文件和组件存储。
如果问题依旧,可以采取更进一步的措施:手动重置 Windows Update 组件。具体操作是先停止相关服务,然后重命名 SoftwareDistribution 和 catroot2 这两个缓存文件夹,最后再重启服务,以此强制系统重新下载和处理更新。
如果以上方法均告失败,则需要采用更高级的解决方案。用户可以前往 Microsoft 更新目录网站,手动下载 KB5067036 的独立更新包(MSU 文件)进行离线安装。
若手动安装依然报错,最后的终极手段是执行“修复安装”(也称“就地升级”)。通过下载最新的 Windows 11 官方 ISO 镜像文件,运行其中的 setup.exe 程序并选择“保留个人文件和应用”,系统将在不影响个人数据的情况下,对核心组件进行一次彻底的刷新和修复,这通常能解决绝大多数由服务堆栈损坏引发的更新难题。

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